Privacyverklaring

Privacyverklaring Narqila Aroma B.V.

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken en te beveiligen. Daarbij houden wij ons aan de geldende privacywetgeving. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens.

1. Over ons

Bedrijfsnaam: Narqila Aroma B.V.
Adres: Jan de Oudestraat 24
Postcode: 5616 BS
Plaats: Eindhoven
KvK-nummer: 97732559

Vragen of verzoeken? Neem contact met ons op!
E-mail: info@narqila.com
WhatsApp-contact: +31 633 46 00 60
Support-telefoonnummer volgt!

2. Persoonsgegevens

Voor het leveren van onze diensten verwerken wij persoonsgegevens (alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon). Wij verwerken mogelijk de volgende persoonsgegevens van jou:

  • Voor- en achternaam

  • Adres, e-mailadres, telefoonnummer en overige contactgegevens

  • Nationaliteit

  • Bankrekeningnummer, betaalgegevens

  • Andere gegevens die je actief aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld via een account op onze website

  • Informatie verzameld via Google Analytics

3. Bijzondere persoonsgegevens

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Denk je dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact op via info@narqila.com, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

4. Wettelijke grondslagen

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) moeten wij een geldige grondslag hebben om persoonsgegevens te verwerken. Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Gerechtvaardigd belang

  • Toestemming

  • Wettelijke verplichting

5. Doeleinden

Wij verzamelen, gebruiken en delen persoonsgegevens uitsluitend indien dit toegestaan is op grond van de AVG en alleen voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van onze website en ons bedrijf

  • Personaliseren van de website

  • Mogelijkheid bieden tot het aanmaken van een account

  • Leveren van diensten via de website

  • Verzenden van aangekochte goederen

  • Versturen van facturen, herinneringen en verwerken van betalingen

  • Versturen van e-mails waar je specifiek om hebt gevraagd

  • Behandelen van vragen en klachten

  • Beveiliging van de website en voorkomen van fraude

  • Analyseren van surfgedrag om onze website te verbeteren

6. Ontvangers van persoonsgegevens

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dat kan zijn met:

  • Werknemers

  • Leveranciers

  • Mailservers en telefoniediensten

  • Betaaldiensten

Wij delen deze gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is of op grond van een wettelijke verplichting.

7. Doorgifte naar derde landen

Wij streven ernaar om persoonsgegevens binnen de EER te verwerken. Soms maken wij gebruik van diensten buiten de EER. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld via Privacy Shield-certificering of een verwerkersovereenkomst conform de AVG.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit kunnen sessiecookies of permanente cookies zijn.
Soorten cookies en hun doel:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor correcte werking van de website (bijv. winkelmandje, login)

  • Voorkeurscookies: onthouden instellingen zoals taal of regio

  • Analytische cookies: geven inzicht in gebruik van de website (bijv. via Google Analytics). Deze gegevens worden niet aan individuen gekoppeld.

Cookies weigeren:
Je kunt cookies blokkeren via je browserinstellingen. Dit kan echter de werking van de website negatief beïnvloeden.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens

  • Rectificatie of verwijdering van jouw gegevens

  • Beperking van de verwerking

  • Overdraagbaarheid van jouw gegevens

  • Bezwaar tegen verwerking, o.a. bij direct marketing

  • Intrekking van toestemming

  • Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Heb je het idee dat je gegevens niet goed zijn beveiligd? Neem dan contact met ons op.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te bekijken.
Laatst gewijzigd op: 07 juli 2025

Terug